Politique d’expédition

🚚 Politique d’expédition

Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Délais de livraison

Nos produits étant expédiés directement depuis nos entrepôts à l’étranger, les délais de livraison moyens sont de :

• 10 à 15 jours ouvrés pour la France et l’Europe

• 15 à 20 jours ouvrés pour l’international

Ces délais peuvent varier légèrement en fonction de la période (soldes, fêtes, forte demande).

Suivi de commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email afin de suivre votre colis en temps réel.

Frais de livraison

• Livraison standard : gratuite pour toute commande à partir de 50€

• Livraison express  : tarif affiché lors du paiement.

🚚 Expéditions multiples & fabrication sur demande

Certains articles de notre boutique sont réalisés à la demande dans nos ateliers spécialisés (vêtements, coques de téléphone, mugs, etc.).

Ces créations bénéficient toujours de la livraison gratuite, quel que soit le montant de votre commande.

Les autres produits de la boutique (décoration, accessoires, lanternes, affiches, etc.) suivent les conditions de livraison standard :

• 8,80 € de frais de port
• Gratuit dès 50 € d’achat

Il est donc possible que votre commande soit expédiée en plusieurs colis, selon le type de produit choisi.

Chaque colis dispose de son propre numéro de suivi, communiqué par e-mail dès son expédition.

Retards éventuels

Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais annoncés. Cependant, des retards indépendants de notre volonté (ex. douanes, transporteurs) peuvent parfois survenir. Merci pour votre compréhension.

Colis perdus ou non reçus

Si votre commande n’est pas livrée dans un délai de 40 jours ouvrés, contactez-nous : nous vous renverrons gratuitement un nouvel article ou procéderons à un remboursement.