Conditions générales de vente

🛒 Conditions de Vente

Bienvenue sur notre boutique ! Voici tout ce qu’il faut savoir pour vos achats. On a fait simple, pas de jargon 😎

1. Commandes

  • Vos commandes sont validées dès le paiement confirmé.

  • Nous faisons tout pour que vos produits soient en stock, mais si un article venait à manquer, nous vous contacterons rapidement pour trouver une solution.

2. Prix

  • Les prix indiqués incluent les taxes, sauf mention contraire.

  • Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais le prix facturé sera celui affiché lors de votre commande.

3. Paiement

  • Les paiements sont sécurisés via Shopify et nos partenaires de paiement.

  • Les méthodes disponibles vous seront présentées lors du checkout.

4. Livraison 🚚

  • Les délais et frais sont indiqués dans notre Politique d’expédition.

  • Livraison gratuite pour toute commande dépassant 50.

  • Nous faisons de notre mieux pour que votre colis arrive vite, mais des retards indépendants de notre volonté peuvent arriver.

5. Retours & remboursements 💌

  • Vous avez 14 jours pour changer d’avis (conformément à la loi).

  • Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine et avec tous les accessoires.

  • Remboursement ou échange, c’est vous qui choisissez !

6. Produits défectueux

  • Si votre produit est endommagé ou non conforme, contactez-nous rapidement.

  • Nous vous enverrons un remplacement ou un remboursement sans frais supplémentaires.

7. Responsabilité

  • Nous faisons tout pour que votre expérience soit parfaite, mais nous ne pouvons pas être responsables des petits imprévus liés aux transporteurs ou aux douanes.

  • En cas de problème sérieux, notre responsabilité est limitée au montant de la commande.

8. Modifications des conditions

  • Nous pouvons mettre à jour ces conditions de vente de temps en temps.

  • Les nouvelles conditions s’appliquent aux commandes passées après leur publication.